O grande propósito da logística é otimizar o processo operacional que envolve a cadeia de suprimentos: movimentação, armazenamento, transporte e entrega das mercadorias. Portanto, uma estratégia muito eficiente na etapa de distribuição é o Cross Docking. Continue a leitura para saber mais sobre esse assunto.

O que é cross docking e quais seus tipos?

O Cross Docking é um sistema rápido de distribuição de mercadorias sem a necessidade de um período de armazenamento prévio. Sendo assim, propõe a redução máxima, ou mesmo a eliminação, do estoque da empresa. Atualmente, ele é amplamente utilizado pelo e-commerce para atender consumidores cada vez mais exigentes com prazos de entrega.

Na tradução literal, o termo significa “cruzando as docas”. A explicação do nome está na origem deste conceito, que se referia a um sistema usado pelos navios nos galpões. O transporte das mercadorias descarregadas das embarcações ocorria por meio de esteiras automatizadas para veículos organizados por região e destino.

Hoje, a concepção do Cross Docking é um pouco diferente, mas mantém o objetivo de despachar o mais rápido possível os pedidos para seu destino, ou seja, o cliente final. Assim sendo, envia-se o produto para um centro de distribuição (CD) ou para uma instalação (armazém). Em seguida a mercadoria é expedida para o consumidor de forma imediata, tendo, então, uma redistribuição rápida.

 

Existem três tipos desta metodologia:

  • Movimentação contínua: é o Cross Docking tradicional, geralmente usado por e-commerce. As mercadorias vão do fornecedor para o CD e, logo em seguida, são enviadas para o consumidor final;
  • Movimentação consolidada ou híbrida: as mercadorias que chegam dos fornecedores seguem para uma triagem. Envia-se uma parte o consumidor e a outra segue para estocagem à espera de outros produtos necessários para fechar o pedido. Empresas com alto giro de estoque costumam utilizá-la.
  • Movimento de Distribuição: utilizado principalmente pelo segmento B2B, pois os processos de venda são mais volumosos, é também conhecido como Full Truckload (FTL). Neste tipo, a carga só é despachada do CD quando o caminhão estiver cheio.

 

Vantagens do cross docking

Confira de que maneira o Cross Docking pode ser útil para sua empresa e quais seus principais benefícios agregados.

Maior agilidade com cross docking

Sem dúvidas esse é o grande atrativo deste processo, seja para o lojista ou para o consumidor final. O Centro de Distribuição se encarrega de enviar o pedido o mais rápido possível ao seu destino. Esta rapidez contribui para a satisfação do cliente, o que, por sua vez, favorece a fidelização e ainda constrói uma imagem positiva do negócio. É uma propaganda orgânica que ajuda a atrair novos interessados.

Redução de custos e menor ocupação do espaço

Sem estoque não haverá a necessidade de destinar um espaço para guardar os itens. Dessa forma, os custos com a manutenção desta área serão baixos. Utilizando a estocagem dispensada, a empresa também não precisará investir em armazéns com grande infraestrutura ou alugá-los. Isso porque os CDs farão a captação das mercadorias para expedi-las o quanto antes.

Produtos de acordo com a demanda

O Cross Docking evita aquela preocupação em manter os produtos em estoque que, quando faltam ou estão em excesso, geram prejuízos. Logo, as previsões rigorosas com a mercadoria deixam de existir, considerando que os fornecedores enviarão os produtos de acordo com a demanda.

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