O setor de logística está sempre se reinventando em busca de soluções inovadoras para otimizar o fluxo das operações. No que se refere ao e-commerce, um dos grandes desafios é encontrar meios rápidos e eficientes de se fazer a entrega das mercadorias. Nesse sentido, o pickup and dropoff points surge como uma tendência bastante promissora.
O que é Pickup and Dropoff Points?
O nome pickup and dropoff points ainda pode gerar uma incógnita na cabeça das pessoas, afinal, este modelo está dando seus primeiros passos aqui no Brasil. Se você é um empresário ou gestor logístico, deve ficar atento a este termo, pois é algo revolucionário que impacta diretamente neste setor e tende a se desenvolver nos próximos anos.
Pickup and Dropoff Points (PUDOs), na tradução literal para o português significa “pontos de retirada”. Ou seja, nada mais são do que locais distribuídos estrategicamente onde os clientes conseguem fazer a retirada de seus pedidos com mais rapidez e facilidade. Com isso, não será preciso ficar esperando a mercadoria ser entregue na porta de casa.
Como funciona este modelo na prática?
A metodologia dos PUDOs é consideravelmente simples. O processo de compras virtuais será o mesmo, e as mudanças começam a ocorrer a partir da etapa de despacho. Portanto, o consumidor efetua a compra pelo site, emitimos a nota fiscal e separamos o produto no estoque da mesma forma.
Entretanto, no modelo tradicional enviaríamos a mercadoria diretamente para o endereço do cliente, certo? Já com a adoção deste modelo, encaminhamos a mercadoria ao ponto de retirada de sua preferência. Basta ir até este local, portando um documento de identidade oficial, para retirar o produto.
Também podemos utilizar os pickup and dropoff points para a logística reversa, ou seja, para a devolução de mercadorias. Sem grandes burocracias, isso simplifica e reduz o tempo para o procedimento. O cliente entra em contato com a empresa que realizou a venda e leva o produto no mesmo lugar que retirou.
As vantagens do Pickup and Dropoff Points
Esse sistema surgiu para proporcionar uma experiência satisfatória nas compras on-line, reduzindo o tempo de espera para as entregas e os fretes elevados. Uma vez que estamos falando de uma rede de pontos de retirada de mercadorias espalhadas pelo país, todo o processo para pegar a encomenda fica mais prático, rápido, econômico e eficiente.
O pickup and dropoff points exerce relevância na economia compartilhada, e surge como uma solução para redução de custos no processo de entrega, o que beneficia tanto a empresa quanto o consumidor final.
Centralizar as entregas em único endereço pode gerar uma economia com o transporte aos clientes, visto que cada residência tem uma localização, e vários fatores tornam o trajeto mais demorado e complexo. Além disso, solucionamos outros problemas da entrega tradicional, como o fato de a pessoa não se encontrar no endereço para receber a mercadoria.
De olho nas tendências logísticas
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